Семинар для представителей организаций, осуществляющих специальную подготовку контролёров-распорядителей, прошел 19-20 июня и был организован департаментом обеспечения безопасности соревнований РФС. В нём приняли участие более 50 специалистов, готовящих стюардов на территории 21 региона России, а также представители Белорусской федерации футбола.

Контролёры-распорядители или «стюарды» – помогают на матчах с обеспечением общественного порядка и безопасности. Они взаимодействуют со зрителями, именно к ним обращаются за помощью и с любыми вопросами. Все контролёры-распорядители проходят специальную подготовку, которая включает в себя всё необходимое для работы на футбольных матчах: от нормативно-правовой базы до навыков оказания первой помощи. 

Семинар открыл руководитель департамента обеспечения безопасности соревнований РФС Алексей Толкачёв. Начальник отдела реализации программ РФС Татьяна Заморина рассказала о развитии института контролёров-распорядителей. 

Выступление представителей Ассоциации КРС было посвящено методам привлечения контролёров-распорядителей для работы на футбольных матчах. Заместитель руководителя департамента обеспечения безопасности соревнований РФС Николай Ширяев рассказал об организации работы стюардов на стадионе.

Первый день семинара завершился выступлением бизнес-тренера Светланы Сапожниковой. Она представила приёмы улучшения коммуникации при работе в большой команде и способах сплочения стюардов. 

Второй день семинара начался с выступления преподавателя по развитию навыков ораторского мастерства – Ангелины Грохольской. Оно было посвящено тому, как построить эффективное публичное выступление на примере проведения предматчевого инструктажа для контролёров-распорядителей. 

Алексей Толкачёв выступил с докладом на тему «Правовые аспекты применения физической силы контролёрами-распорядителями. Методы реагирования на правонарушения при проведении футбольных матчей». Представитель ГУ МВД России по Москве Самсон Мурадян провел практические занятия по отработке навыков пресечения правонарушений при проведении футбольных матчей. Эксперт по сложным коммуникациям Рустам Серебряков рассказал о принципах поведения контролёра-распорядителя в конфликтах ситуациях и способах их урегулирования.

В семинаре приняли участие более 50 специалистов из организаций, осуществляющих специальную подготовку контролёров-распорядителей на территории 21 региона России, а также представители Белорусской федерации футбола.