РФС провёл семинар по подготовке контролёров-распорядителей

Российский футбольный союз провёл семинар для специалистов, которые готовят контролёров-распорядителей. Этим занимаются аккредитованные РФС организации. Семинар прошел 12-14 декабря и был организован отделом обеспечения безопасности соревнований РФС совместно с Академией РФС.

Контролёры-распорядители или «стюарды» – помогают на матчах с порядком и безопасностью. Они взаимодействуют со зрителями, именно к ним обращаются за помощью и с любыми вопросами. Все контролёры-распорядители проходят специальную подготовку. Она включает в себя всё необходимое: от нормативно-правовой базы до навыков оказания первой помощи. 

Первый день семинара открыл начальник отдела обеспечения безопасности соревнований РФС Алексей Толкачёв. Главный специалист отдела Татьяна Заморина рассказала о том, как должна проходить специальная подготовка контролёров-распорядителей, а также об использовании цифровой платформы РФС. С её помощью РФС ведёт учёт удостоверений стюардов.

Выступление Натальи Иваненко – руководителя Центра подбора временного персонала ФК «Зенит» – было о поиске и подборе клубом контролёров-распорядителей, а также о привлечении сотрудников для работы на футбольных матчах.

На семинаре обсуждались все разделы Программы специальной подготовки контролёров-распорядителей для организации обеспечения общественной безопасности и общественного порядка при проведении официальных спортивных соревнований. О нормативно-правовом регулировании обеспечения безопасности и создания безопасной и гостеприимной среды при проведении спортивных соревнований выступил заместитель начальника отдела обеспечения безопасности соревнований РФС Николай Ширяев.

Второй день семинара начался с выступления главного специалиста проектного офиса устойчивого развития и социальной ответственности РФС Александра Герасимова. Он рассказал об опыте РФС по организации сервисов для зрителей с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья. Психолог Мария Жураковская выступила с докладом по психологической подготовке и провела практические занятия по эффективным коммуникациям. Руководитель медицинской службы стадиона «Ак Барс Арена» Денис Коржов провел занятия по оказанию первой помощи, а инженер по противопожарной безопасности стадиона «Ростех Арена» Константин Савин выступил с докладом по основам пожарной безопасности.

Третий день семинара был посвящен работе контролёра-распорядителя на официальных матчах. Среди обсужденных тем – требования к их внешнему виду, стандарты поведения, использование технических средств, личный осмотр граждан и прочие организационные вопросы.

О том, как контролёры-распорядители должны действовать в экстренных ситуациях и при эвакуации рассказал руководитель службы внутреннего режима и сопровождения массовых мероприятий стадиона «ВТБ Арена – Центральный стадион «Динамо» имени Л.И. Яшина» Сергей Болотин.